Conditions générales de vente du site www.siamshop.ch

OBJET

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations qui existent entre Siam Shop et toute personne visitant ou commandant sur le site www.siamshop.ch

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente. Le fait de valider sa commande vaut entière adhésion et acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente, des prix et descriptions des produits proposés.

PRESENTATION DES PRODUITS ET PRIX DE VENTE

Les photos des produits présentés ne sont pas contractuelles, notamment les couleurs qui sont données qu’à titre indicatif et peuvent différer des couleurs réelles. Ces dernières variant déjà quelque peu suivant les fabrications.

L’emballage peut aussi varier, en fonction du fournisseur choisi.

Tous les prix sont indiqués en francs suisses toutes taxes comprises, hors participation aux frais de port. Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans préavis en cas d’erreur, ou sur décision du fabricant.

COMMANDE & DISPONIBILITE DES ARTICLES

Siam Shop confirme l’acceptation de toute commande passée sur son site par l’envoi d’un e-mail à l’adresse indiquée dans le formulaire d’identification. Siam Shop se réserve donc le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il y aurait eu un différent lors d’une commande antérieure. D’autre part, la commande n’est enregistrée qu’après réception et encaissement complet du règlement.
L’ensemble des produits présentés sur le site sont en principe disponibles immédiatement.
Siam Shop s’engage à traiter toute commande et effectuer les livraisons des articles dans un délai maximum d’une semaine suivant le traitement du paiement sous réserve de la disponibilité des articles en stock. Pour tous les produits en stock, le traitement de la commande est en général de 48 heures ouvrées.
Néanmoins, si en dépit de notre vigilance certains produits s’avèrent temporairement indisponibles, nous vous en informerions par e-mail. À votre tour de confirmer si vous souhaitez :
– attendre pour recevoir l’intégralité de votre commande
– ou recevoir les produits disponibles immédiatement et recommander l’article manquant lors d’une prochaine commande.

LIVRAISON, FORFAIT FRAIS DE PORT ET D’EMBALLAGE

Les frais de port sont calculés en fonction des tarifs PostPac ECONOMY de la poste suisse. Détails disponibles sur leur site http://www.post.ch

PAIEMENT & PROPRIETE DES MARCHANDISES

Le paiement s’effectue soit par virement bancaire soit par PayPal. Le montant définitif est le prix indiqué sur la confirmation de votre commande que nous vous adressons par e-mail. Les articles commandés ne seront expédiés qu’une fois le paiement encaissé.

TRANSPORT

Le transport est effectué par la poste. Le temps d’acheminement de votre colis en mode PostPac ECONOMY est généralement de 2 jours ouvrés.

IDENTIFICATION

Tout client du site devra suivre une procédure d’inscription en ligne et remplir un formulaire d’identification lui permettant de passer sa commande. L’ensemble des données personnelles demandées sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes. Attention : si une ou plusieurs erreur(s) sur le formulaire d’indentification aboutirait à la non distribution (et retour) de votre commande, vous devrez payer une seconde fois les frais de port. En aucun cas Siam Shop ne sera tenu pour responsable de l’impossibilité de livrer le colis.

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi suisse en vigueur. Tribunal compétent : Lausanne.

Lausanne, le 30.07.2015